Monteure machen Fotos mit Tablet über Serviceschein.
Im Heimnetzwerk wird bei der synchronisation Fehler angezeigt Fehler beim synchronisieren.
Ist es möglich Fotos auf den Dateispeierort der Dokutasche zu synchronisieren?
Weiterhin wird Signatur Fehler Syncrhonisation angezeigt also Unterschrift vom Kunden auf Serviceschein.
Andere Dokumente die In Taxmetall in die Dokutasche abgelegt sind werden synchronisiert. Speicherort ist Fileserver NAS
Android erzeugt zwar Ordner aber legt keine Daten ab.
Haben sie einen Tipp für mich?
Mfg,
Michael Kliche
Serviceschein Fotos Dokumententasche
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Aschwarzenberger
- Vectotax Mitarbeiter
- Beiträge: 7
- Registriert: 11.09.2018, 15:30:04
Re: Serviceschein Fotos Dokumententasche
Guten Tag Herr Kliche,
die Konfiguration der Dokumentenablage bzw. Dokumentendarstellung mit den Apps erfolgt meistens auf dem SQL-Server, da dort auch häufig der dafür relevante TaxMetall-IS-Dienst läuft. Dieser Dienst stellt die Kommunikation der Apps mit der Datenbank bereit, im Dienstordner (standardmäßig C:\Program Files (x86)\TaxMetallIS) liegt eine Konfigurationsdatei namens "DBZentraPath.ini".
Ihr Mitarbeiter hatte uns eben auf Ihr System gelassen und wir haben Ihnen diesbezüglich einige Einstellungen als Vorlage in dieser Ini-Datei eingestellt. Schauen Sie am besten einmal in die Datei rein, dort wird auch der Pfad für den Speicherort festgelegt. Damit dies mit diesen eingestellten Werten aber kontrolliert werden kann wäre noch folgendes zu tun:
Der TaxMetall-IS-Dienst muss auf die benötigten Pfade zur Dokumentendarstellung und Dokumentenablage zugreifen können. Dieser Dienst läuft standardmäßig als lokaler Systemdienst und hat damit meistens nur Zugriff auf lokale, auf dem System liegende Pfade. Wir haben hier also zwei Möglichkeiten:
1. Sie konfigurieren Ihre Freigaben so, dass der TaxMetall-IS-Dienst als lokaler Systemdienst auf Ihre benötigten Pfade zugreifen kann oder
2. Sie erstellen einen Dienstbenutzer unter dem der TaxMetall-IS-Dienst ausgeführt werden kann. Diesem Dienstbenutzer werden die Zugriffsrechte auf die benötigten Freigaben gegeben.
Sobald dies eingestellt worden ist kann die Bild- und Signatursynchronisation in der App nochmal getestet werden. Bitte beachten Sie, dass der Dienst bei Änderungen in der Ini-Datei und nach der Anpassung des Benutzers, mit dem er ausgeführt werden soll neu gestartet werden sollte.
Bei weiteren Fragen diesbezüglich können Sie sich gerne nochmal bei uns melden.
MfG Alexander Schwarzenberger
die Konfiguration der Dokumentenablage bzw. Dokumentendarstellung mit den Apps erfolgt meistens auf dem SQL-Server, da dort auch häufig der dafür relevante TaxMetall-IS-Dienst läuft. Dieser Dienst stellt die Kommunikation der Apps mit der Datenbank bereit, im Dienstordner (standardmäßig C:\Program Files (x86)\TaxMetallIS) liegt eine Konfigurationsdatei namens "DBZentraPath.ini".
Ihr Mitarbeiter hatte uns eben auf Ihr System gelassen und wir haben Ihnen diesbezüglich einige Einstellungen als Vorlage in dieser Ini-Datei eingestellt. Schauen Sie am besten einmal in die Datei rein, dort wird auch der Pfad für den Speicherort festgelegt. Damit dies mit diesen eingestellten Werten aber kontrolliert werden kann wäre noch folgendes zu tun:
Der TaxMetall-IS-Dienst muss auf die benötigten Pfade zur Dokumentendarstellung und Dokumentenablage zugreifen können. Dieser Dienst läuft standardmäßig als lokaler Systemdienst und hat damit meistens nur Zugriff auf lokale, auf dem System liegende Pfade. Wir haben hier also zwei Möglichkeiten:
1. Sie konfigurieren Ihre Freigaben so, dass der TaxMetall-IS-Dienst als lokaler Systemdienst auf Ihre benötigten Pfade zugreifen kann oder
2. Sie erstellen einen Dienstbenutzer unter dem der TaxMetall-IS-Dienst ausgeführt werden kann. Diesem Dienstbenutzer werden die Zugriffsrechte auf die benötigten Freigaben gegeben.
Sobald dies eingestellt worden ist kann die Bild- und Signatursynchronisation in der App nochmal getestet werden. Bitte beachten Sie, dass der Dienst bei Änderungen in der Ini-Datei und nach der Anpassung des Benutzers, mit dem er ausgeführt werden soll neu gestartet werden sollte.
Bei weiteren Fragen diesbezüglich können Sie sich gerne nochmal bei uns melden.
MfG Alexander Schwarzenberger